FAQ: Domande Frequenti
Qui trovi le risposte alle domande più comuni riguardanti ai nostri tour. Se non trovi quello che cerchi, non esitare a contattarci.
È la prima volta che compro online e ho paura di sbagliare: cosa faccio?
Prima, durante e dopo la prenotazione del tuo tour, potrai contattare l’Assistenza Clienti, che ti fornirà tutto il supporto di cui hai bisogno. I nostri operatori sono a tua disposizione per qualsiasi tipo di informazione e/o consiglio su destinazioni, strutture e offerte. Puoi chiamarci ai numeri +39 388 460 6252 ,
+39 393 557 8120, oppure inviare una mail a info@apuliasmarttour.com.
Come posso pagare?
Per il pagamento dei tuoi acquisti online, puoi scegliere tra diverse modalità: carta di credito (Visa o Mastercard) o PayPal.
Quando mi conviene prenotare?
All’interno di questo sito puoi prenotare tutti i tour disponibili al momento della consultazione. Considerato che le offerte vengono costantemente aggiornate e che il loro numero è limitato, ti consigliamo di prenotare subito il viaggio prescelto.
I bambini possono partecipare ai viaggi?
Sì, certamente. Quando scegli la destinazione del tuo viaggio, le prestazioni previste per i bambini vengono calcolate e indicate dettagliatamente.
I tour sono adatti a tutti?
Sì, i nostri tour sono progettati per essere accessibili e piacevoli per persone di tutte le età. Tuttavia, alcuni itinerari possono richiedere una buona mobilità. Contattaci per maggiori dettagli sul tour che ti interessa.
Cosa succede in caso di ritardo o annullamento del tour?
In caso di annullamento o modifiche, sarai avvisato con anticipo e ti verranno offerte soluzioni alternative o un rimborso. Il nostro team è sempre disponibile per aiutarti.
Cosa rende unici i vostri tour rispetto alla concorrenza?
I nostri tour offrono assistenza dedicata 24/7, guide locali esperte (quando incluse) e mezzi di trasporto moderni per un’esperienza autentica, confortevole e organizzata nei minimi dettagli.
Quanto tempo ho a disposizione per ogni tappa del tour?
Dipende dal tour scelto, ma garantiamo sempre abbastanza tempo per visitare ogni attrazione e goderti al massimo l’esperienza.
Come posso sapere dove incontrare la guida o il mezzo di trasporto?
Ti forniremo tutte le indicazioni necessarie prima del tour, inclusi luogo e orario di partenza.
I tour includono i biglietti di ingresso alle attrazioni?
I biglietti sono inclusi solo se specificato nella descrizione del tour. Ti invitiamo a consultare i dettagli del tour scelto. Per qualsiasi dubbio non esitare a contattarci.
Cosa succede se non riesco a partecipare al tour prenotato?
In caso di impossibilità a partecipare, ti invitiamo a contattarci il prima possibile. Ti forniremo tutte le opzioni disponibili in base alla nostra politica di prenotazione.
Scopri i nostri tour di un giorno
Ogni tour è pensato per offrire il massimo dell’autenticità, garantendo momenti indimenticabili. Lasciati ispirare dalle scelte di chi ha già vissuto il nostro servizio e trova il tour perfetto per te.
Durata: 10 ore (circa)
Lingue: Italiano, Inglese, Spagnolo, Tedesco, Francese
da 65€
(a persona)
Durata: 6 ore
Lingue: Italiano, Inglese, Spagnolo, Tedesco, Francese
da 25€
(a persona)
Durata: 6 ore
Lingue: Italiano, Inglese, Spagnolo, Tedesco, Francese
da 30€
(a persona)
