Faq

Prima, durante e dopo la prenotazione del tuo tour potrai contattare l’Assistenza Clienti, che ti fornirà tutto il supporto di cui hai bisogno. I nostri operatori sono a tua disposizione per qualsiasi tipo di informazione e/o consiglio su destinazioni, strutture e offerte. Chiamali o invia una mail:
+39 080.549.46.35
+39 080.552.55.35.
info@apuliasmarttour.com

Puntiamo sulla qualità del servizio e sulla tutela del consumatore.

Acquistare un Tour da un Tour Operator è una cosa completamente diversa rispetto al “fai da te”.
Solo il Tour Operator può garantirti il valore di un tour organizzato da professionisti.
Potrai ricevere assistenza prima, durante e dopo la tua vacanza.

Per il pagamento dei tuoi acquisti on-line puoi scegliere tra diverse modalità quella che per te è più comoda: carta di credito (Visa o Mastercard) o Paypal.

L’iscrizione ti consente di recuperare il tuo biglietto in caso di smarrimento.

Certamente!È a tua disposizione il nostro servizio di Assistenza Clienti al numero +39 080.549.46.35 e +39 080.552.55.35 attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 19.30.

Puoi prenotare online su www.apuliasmarttour.com oppure telefonicamente ai numeri
+39 080.549.46.35
+39 080.552.55.35

In caso di prenotazione telefonica, il consulente di viaggio prenderà nota dei necessari dati e ti invierà per posta elettronica una conferma e le condizioni di pagamento.

All’interno del sito www.apuliasmarttour.com puoi prenotare tutti i tours disponibili al momento della consultazione. Considerato che le offerte vengono costantemente aggiornate e che il loro numero è limitato, ti consigliamo di prenotare subito il viaggio prescelto.

Sì, certamente. Quando avete scelto la destinazione del vostro viaggio, le prestazioni previste per i bambini vengono calcolate e indicate dettagliatamente.

Bimbi gratis

I bimbi da 0 a 5 anni viaggiano gratuitamente (2 adulti 1 bimbo gratis)

Sì, è previsto uno sconto su gruppi con minimo 9 partecipanti.

Il tuo codice sconto di viaggio ti permette di prenotare un tour ad una tariffa agevolata.

Il codice sconto è valido 12 mesi. Le prenotazioni saranno possibili fino alla scadenza del codice anche se il viaggio avrà inizio in una data successiva.

Se hai dimenticato la password o il nome utente, clicca su "login" nella parte in alto a destra del sito e poi seleziona "password smarrita?" per resettare la tua password.

La nostra Agenzia di Viaggi osserva i seguenti orari:

LUN- VEN
h.9,00 - h.19,00
SAB
h. 9,00 - h.12,00